Vanliga frågor vid köp av fiberanslutning

Här får du svar på vanliga frågor vid köp av fiberanslutning, exempelvis om vad det kostar, vad avtalsvillkoren innebär och annat som är viktigt att tänka på.

För att kunna använda olika bredbandstjänster i ditt hus behöver du 

  • En bredbandsanslutning till huset, t ex via fiber, kopparnätet eller mobilt bredband
  • Ett eget nätverk hemma, t ex trådlöst WiFi
  • Köpa de bredbandstjänster som du vill använda, t ex Netflix, Internet eller ip-telefoni

I den här guiden får du råd vid köp av bredbandsanslutning till hemmet. För vägledning om hemmanätverket eller olika bredbandstjänster kan du vända dig till din operatör eller leverantören av den nätverksutrustning du använder hemma.

Att tänka på vid köp av bredbandsanslutning:

  • Kontrollera om din operatör erbjuder ett öppet nät. Om nätet är öppet kan du välja mellan flera leverantörer som erbjuder tjänster.
  • Vad kostar det – kolla pris för anslutning och vad som ingår samt om du får någon månadsavgift för fibern efter att du anslutits
  • När kommer fibern dras in – be att få skriftligt besked om leveransdatum

Vilket bredband behöver mitt hushåll?

Vilken teknik motsvarar mina behov?